Ответы на часто задаваемые вопросы
Как подключиться к услугам
- 1
- Как подключится к услугам Интернет, кабельное телевидение? Как подключить дополнительные услуги предоставляемые компанией?
Как оплачивать Интернет
- 2
- Как оплачивать услугу Интернет доступа? Каким образом поступают платежи и списываются денежные средства?
Как оплачивать кабельное ТВ
- 3
- Как необходимо оплачивать услугу кабельного телевидения? В какой период времени необходимо производить оплату?
Как узнать тарифный план?
- 4
- Как узнать тарифный план? Какую сумму необходимо оплачивать за услуги компании?
Как изменить тарифный план
- 5
- Как можно поменять свой тарифный план (скорость Интернет соединения)? Как происходит процедура изменения тарифного плана?
Как приостановить услугу?
- 6
- Как приостановить услугу Интернет, или кабельного ТВ? Для чего нужна приостановка действия услуг?
Настройки подключения XP
- 7
- Как создать сетевое подключение в операционной системе Windows XP? Проверка сетевых настроек компьютера для доступа в Интернет.
Настройки подключения Win7
- 8
- Как создать сетевое подключение в операционной системе Windows Vista & Windows 7? Проверка сетевых настроек компьютера для доступа в Интернет.
Как настроить Wi-Fi роутер?
- 9
- Как настроить и подключить роутер. Настройки Wi-Fi роутера. Сетевые параметры роутера для работы в сети.
Как измерить скорость?
- 10
- Рекомендации по наилучшему и наиболее правильному измерению скорости Интернет.
Результаты проверки скорости
- 11
- Почему у тестов скорости разные результаты? Почему результат тестов скорости расходится со скоростью предоставляемой провайдером?
Что такое кабельный модем
- 12
- Что представляет собой кабельный модем? Как работает кабельный модем? Описание и диагностика работы кабельного модема
Как узнать MAC и IP-адрес
- 13
- Как узнать IP-адрес и MAC-адрес сетевой карты (сетевого адаптера), своего компьютера? Где его можно увидеть?
Как изменить MAC-адрес
- 14
- Как изменить адрес моей сетевой карты (сетевого адаптера)? В каких случаях необходимо менять MAC-адрес?
Что такое «Реальный IP-адрес»
- 15
- Что такое «Реальный IP-адрес» и как его подключить? Для чего нужен «Реальный IP-адрес»? Меры предосторожности при использовании «Реального IP-адреса».
Настройка IPTV на телевизоре
- 16
- Подробная инструкция по настройке смарт-телевизора для просмотра цифровых IPTV-каналов с картинками и подсказками.
Как смотреть IPTV на ПК?
- 17
- Что необходимо сделать для просмотра цифрового телевидения на персональном компьютере. Как настроить и какие программы необходимы для IPTV?
Настройка приставки MAG250
- 18
- Настройка IPTV на приставке MAG-250 для просмотра цифрового телевидения на телевизоре.
Калибровка HD-телевизора
- 19
- Как настроить телевизор HD телевизор чтобы получить безупречные яркие участки, тени и цвета на экране.
Как сделать домашнюю сеть?
- 20
- Пошаговая инструкция поможет решить проблему с организацией домашней сети с использованием Wi-Fi и коммутаторов.
Личный кабинет абонента
- 21
- Как пользоваться личным кабинетом пользователя услуг ТРК Сириус? Описание функций и работы в личном кабинете.